如何更改阿拉斯加航空的座位?

如果您想换乘阿拉斯加航空公司的座位,联系客户服务团队是您的最佳选择。但是,这不能保证。团体旅行时,您不一定总是坐在一起。联系客户服务代理的最佳方法是在电话,Twitter和帮助台上。

9. Juli 2020

如何更改阿拉斯加航空的座位?

阿拉斯加航空允许您根据需要更换座位。您可以更改座位,预订日期和时间,并查看行程的详细信息。有时,阿拉斯加航空公司可能允许您通过其网站预订时选择座位。如果座位选择选项不可用,则会为您分配一个座位。如果您成团旅行,则不能保证您会坐在家人或朋友附近。如果在办理登机手续时没有座位,则会在登机口自动分配您的座位。

如果您从阿拉斯加购买Saver票价,您将在登机线的尽头。座位仅限于背部。但是,阿拉斯加乘客在预订时会得到座位分配。

管理您的预订

有几种选择来管理您与阿拉斯加航空的预订。您的选择是:访问机场售货亭,使用“管理预订”页面,并与客户服务代理联系。

要在线管理您的预订,您必须提供确认码和姓氏。如果您想进行任何更改,则必须在航班的预定起飞时间之前进行。如果您的预订满足以下条件,您才有资格进行在线更改:

  1. 它必须包含墨西哥,加拿大和美国境内的旅行
  2. 自购买之日起不超过13个月
  3. 最多应包含八个空气段
  4. 它不应该包含政府票价
  5. 您的预订应该已经在阿拉斯加航空公司预订呼叫中心,其网站或阿拉斯加售票柜台进行了。

如果您无法更改预订,请联系客户服务团队并请求您所需的帮助。

联系支持团队

如果需要,从客户服务代理获得帮助的最有效方法是与客户服务团队联系。 联系阿拉斯加航空支持团队的最佳方法是电话。这是最快的支持选项,也是直接与座席通话的唯一方法。连接后,请说明您对座位有疑问,它们将帮助您获得最适当的帮助。根据问题的性质,您可能需要几次致电才能获得帮助。

Twitter支持也是一个不错的选择。如果您不一定需要直接与代表讲话,这是最合适的选择。支持人员反应迅速,您将获得可能遇到类似挑战的其他人的意见。如果您最终与代理商来回走动,他们可能会指导您通过电话寻求支持。

在探索其他选项之前,请考虑在服务台上寻求支持。在服务台上,有很多帮助页面,这些页面涵盖特定于问题的主题,常见问题和常见提醒。服务台使您可以从客户服务代理和其他客户那里获得支持。如果您与客户服务代理进行对话,他们可能会指导您继续通过电话或电子邮件进行通信。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Alaska Airlines问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Alaska Airlines之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改阿拉斯加航空的座位?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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