如何重置我的 Alarm.com 帐户?

无论您是添加了新设备、忘记了密码,还是需要在您的 Alarm.com 帐户中添加或删除用户,您都可以通过其在线门户快速轻松地重置您的帐户。通过门户,您可以管理用户,确保您的新设备正常工作,并删除不再需要访问您帐户的用户。

Dec 9, 2022

Alarm.com 是一家美国公司,为家庭和企业提供远程访问家庭自动化和安全监控服务。当您安装 Alarm.com 系统时,您可能因各种原因需要重置您的帐户。如何重置您的 Alarm.com 帐户?您可以在此处通过 Alarm.com 客户支持获取信息和帮助,并且您可以阅读以下内容,了解如何重置您的帐户。

为什么您可能需要重置您的帐户

您可能需要重置 Alarm.com 帐户的原因有多种。其中包括:

  1. 您已经安装了新相机并需要升级系统。
  2. 您忘记了密码,需要重置您的帐户。
  3. 可能需要从您的帐户中删除用户代码。
  4. 可能需要将新的登录信息添加到您的帐户中。

重置您的 Alarm.com 帐户

当您因上述原因之一需要重置帐户时,请按照此处概述的步骤操作。

新相机

如果您安装了新摄像头并希望从 Alarm.com 系统中删除旧摄像头,您可以通过完成以下操作来实现:

  1. 按住相机的重置按钮达兼容相机包装上列出的时间。
  2. 一旦相机显示恢复出厂设置已完成,请勿拔下相机插头。相机需要保持连接至少两分钟。
  3. 登录您的 Alarm.com 帐户,然后从设备列表中删除旧摄像头。如果您希望将摄像头用于其他 Alarm.com 帐户或系统,则必须确保将其移除。如果它仍然列在原来附加的帐户中,则它将不适用于新帐户。

忘记密码

如果您忘记了密码并需要重置 Alarm.com 帐户,则需要完成以下步骤:

  1. 导航至 Alarm.com 网站。
  2. 在登录部分,选择“登录帮助”。
  3. 您可以输入您的电子邮件地址或用户名。
  4. 我们将向您发送一封电子邮件,告知您如何重置密码。
  5. 单击电子邮件中的链接以重置您的密码。
  6. 回答您的安全问题。
  7. 创建您的新密码。
  8. 重新输入您的密码。
  9. 点击“提交”。

删除用户代码

如果您需要从 Alarm.com 帐户中删除用户代码,您需要执行以下操作:

  1. 导航至 Alarm.com 的网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 在菜单中选择“用户”。
  4. 点击您想要从帐户中删除的用户的“删除”。

添加登录信息

如果您需要添加用户或登录信息,可以这样做:

  1. 在计算机上导航至 Alarm.com。
  2. 以“主用户”身份登录您的帐户。
  3. 选择“管理用户”。
  4. 选择“添加用户”。
  5. 为新用户指定权限。
  6. 单击“保存”。

按照本文中概述的步骤重置您的 Alarm.com 帐户非常简单。如需更多信息或帮助,请在此处联系 Alarm.com 的客户支持团队。

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