如何在 AXS Tickets 上找到我的门票?

如果您需要有关查找AXS票证的帮助,则可能需要按照以下有用提示与支持团队联系以寻求帮助。

Nov 14, 2019

如果您想方便地购买AXS门票,可以在AXS应用程序或网站上进行。单击选项“获取门票”,您将找到自己的活动。请按照显示的说明完成购买。您可以选择以高于票面价格的价格转售门票。票面价值是机票的成本,不包括任何服务或运输费用。

购票费用

当您购买机票时,需要支付某些费用。粉丝会尽量保持透明,因此您无需付出不必要的费用。您可能会根据场地和活动而支付不同的费用。门票价格由活动发起人和组织者确定。以下是一些可能与您的机票相关的费用。

服务费

每张票收取此费用。也称为网络费用或便利费。费用将支付给AXS及其客户。 AXS可以继续提供服务。

快递费

每笔订单费用取决于您选择的交付方式。某些事件可能无法使用某些传递方法。

设施费

不同的客户有不同的设施费。该费用由AXS收取。

转售费

此每笔费用也称为买方连接费。它适用于转售票。它去客户端和AXS。

订单处理费

该费用适用于每个订单。这使您的AXS可以接收并确认您的订单。

您什么时候可以买到票?

门票的确切交付时间取决于您的交付方式和事件类型。传递方法包括标准邮件,Will Call和AXS Mobile-ID。您可以在购买机票时查看预计的交付时间。

当您的票证交付到您的帐户后,您将收到一封确认电子邮件。对于某些事件,可能需要更多时间来处理和确认您的订单。

交货延迟

某些事件可能会延迟交货。这是指确认和处理它们所花费的额外时间。 AXS将始终确保您在活动日期获得门票。如果在活动开始前三天没有门票,则应联系支持团队并寻求帮助。

获得无障碍门票

无障碍座位对残障人士和他们的陪伴者来说是意味着。座椅在折叠椅和轮椅上有足够的空间容纳风扇

您可以在AXS网站上找到具有无障碍座位和陪同座位的活动。导航到事件页面上的“无障碍门票”选项,然后点击“购买门票”选项。

无论如何,无障碍门票的数量都是有限的。您可能需要直接与该节目联系。

如果您需要有关AXS票证的帮助,则可能需要联系支持团队以寻求帮助。直接联系AXS的最佳方法是在电话上。您将与可以帮助您解决问题的代表联系。礼貌地说,并尽可能清楚地提供问题的详细信息。如果您粗鲁或不愉快地离开,则可能无法获得所需的帮助。

如果您第一次尝试时未获得支持,则可能需要再次与他们联系。不幸的是,AXS没有服务台。如果有任何问题,您必须直接与代表交谈。他们不提供电子邮件或社交媒体网站上的支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

为什么GetHuman编写针对AXS Tickets问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如AXS Tickets之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何在 AXS Tickets 上找到我的门票?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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