如何恢复我的Abc鼠标帐户？

ABCmouse.com早期学习学院是一个基于数字订阅的教育计划，适用于2至8岁的孩子。该程序由“ Age of Learning，Inc.”创建。让孩子们能够在线或通过移动应用访问学习活动，并乐于学习新事物。如果您需要了解如何恢复或更改您的ABCmouse电子邮件地址，则本文可以为您提供帮助。它有很多有关该计划的父母和孩子信息。

如何恢复您的ABCmouse电子邮件地址登录

如果您忘记了登录信息或需要更改您的电子邮件地址，请参考以下建议。

如果您忘记了用于登录的电子邮件地址，可以通过与 ABCmouse 的客户支持助理联系来检索它。您需要将您的付款信息与您的帐户相关联，以便支持代理验证并恢复您的电子邮件地址。

如果您知道输入了正确的信息，但仍然无法恢复您的电子邮件地址，则可能是您通过第三方方式为订阅付费。在这种情况下，您将无法通过这种方式恢复您的电子邮件地址。您帐户的登录凭据可能与用于第三方服务的凭据相同，如果您不知道它们是什么，则必须与他们联系以恢复此信息。

如果您知道您的电子邮件地址但忘记了密码，则可以使用ABCmouse网站上的重置工具对其进行重置。为此，只需访问ABCmouse网站并单击“忘记密码”，然后提交您的电子邮件地址，您将通过电子邮件收到链接以重置密码。请记住，接收消息可能需要几分钟。但是，如果15分钟后仍未收到，请尝试检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹。重置链接将在24小时后失效；因此，请确保尽快重设密码。如果您有问题， 请单击此处立即与客户支持代表联系 。确保您已准备好付款信息，以便代理可以验证您的帐户。

如何更新您的电子邮件地址

如果您需要更改ABCmouse帐户的电子邮件地址，请按照以下步骤操作：

1. 首先登录到您的帐户。
2. 选择页面右上角的“横幅图标”，然后单击“父母”选项。
3. 在“父母资源”中，单击“我的帐户”面板。
4. 选择“帐户信息”。
5. 选择位于电子邮件地址字段旁边的“编辑”。
6. 菜单展开后，在正确的字段中输入新的电子邮件地址。
7. 最后，点击蓝色的“保存”按钮，保存您的更改。

现在，您应该可以使用新的电子邮件地址登录到ABCmouse帐户。

如果遇到技术困难该怎么办

如果您在尝试更改或恢复电子邮件地址时遇到任何问题，例如页面无响应或出现其他问题，请尝试执行以下步骤：

1. 尝试关闭您的浏览器，然后重新打开它。
2. 清除浏览器缓存。
3. 尝试使用其他设备或支持的浏览器。

还是不为您工作？ 请与支持代理联系以获取进一步的帮助。