如何向 AAA 提出索赔？

如果您发生过事故或车辆受到损坏，您最不想担心的就是提出索赔并获得批准的复杂过程。

值得庆幸的是，AAA 允许您拨打 24/7 帮助热线，使事故发生后提交索赔变得简单易行。

如果您有索赔，请随时拨打 AAA 的帮助热线号码。客户服务代表回答您的任何问题，并帮助您选择适用的承保范围和福利。

通过电话向 AAA 提出索赔

如果发生事故，请遵循以下流程，以便您在提交索赔时获得所需的所有信息：

1. 如果需要，请拨打 911 寻求医疗援助。当警察到达时，只与他们讨论事故，不要与其他任何人讨论。
2. 确保您获得所有相关乘客、司机和证人的联系方式。
3. 收集您需要的所有文件，并从各个角度拍摄事故现场和车辆的照片。
4. 请尽快联系 24/7 呼叫中心报告索赔。

当您报告事故时，请提供有关事故的所有信息。这些详细信息可能包括事故发生的地点和时间、涉及的司机和车辆、警方报告的案件编号以及目击者的联系信息。该代表还可以解释您的保单的好处，例如如果您的汽车需要维修，是否可以支付租车和拖车服务费用。

除上述内容外，AAA 保单持有人在事故发生后还可以期待以下内容：

1. 您的车辆将被拖到您选择的维修店，
2. 您可以安排 AAA 代表您联系家庭成员，
3. 如果您的保单包含租赁车辆保险，AAA 将为您安排并将车辆交给您，
4. 您的索赔将在您方便的时候与您一起完成，因此当您准备好后就可以少担心一件事。

请记住，只需拨打 AAA 的 24/7 帮助热线即可。