我如何冻结24小时健身馆会员资格?

在大流行期间取消健身房会员资格可能很困难。不过不用担心。 Gethuman团队无需联系客户服务团队即可提供解决各种问题的指南,从而使您的生活更加轻松。客户还可以访问各个公司的联系人,以联系客户服务代理以寻求帮助。

9 déc. 2022

世界上大多数州的 Covid-19 感染人数都在下降。已经采取了遏制措施,因此大多数人正在恢复正常的日常生活,例如健身房锻炼。然而,并不是每个人都可以参加锻炼课程,随着健身房的重新开放,取消会员资格可能不是最好的选择。另一种选择是冻结会员资格,直到您准备好恢复。冻结意味着您仍然是会员资格,但已停止会员资格,因为在非活动期间不收取任何费用。

如何冻结24小时会员资格

冻结 24 小时健身设施的会员资格需要考虑一些因素,并且其理由必须符合请求的条件。其中一些原因包括:

  • 军事任务:在 25 英里以外的地方进行积极的军事部署。军事部署没有最短冻结期,最长可达 6 个月。还有一个选项用于未指定的冻结期。
  • 临时工作调动;到距离健身房超过 25 英里的位置。您将获得最短 3 个月、最长 6 个月的冻结期。
  • 医疗的;如果一个人患有限制锻炼的健康状况他们允许冻结 3-6 个月的会员资格。
  • Covid-19等流行病某些会员来说去健身房可能不安全。在一些24小时健身设施中,他们冻结了所有会员资格,直到健身房正式恢复营业。

冻结;

  1. 只需登录您的 My24 帐户即可。
  2. 导航至冻结会员资格部分
  3. 如果您是包月会员,您可以选择免费冻结一个月。
  4. 您还可以选择将会员资格延长一段时间,同时仍采用每月付款计划,直到您准备好返回为止。
  5. 假设在线选项不起作用;您可以向团队成员寻求帮助或联系您的俱乐部。
  6. 在延长冻结的情况下,最长期限为十二个月。如果在十二个月之前未发送重新激活通知,俱乐部将终止会员资格。
  7. 对于上述任一冻结原因(例如军事部署),您可能需要提供转让文件副本以支持您的索赔。

一旦冻结期到期,它将自动重新激活您的会员资格和信用卡转账或每月电子资金转账(EFT)。

如果您不符合冻结请求,您将收到拒绝您的请求的通知,并且您的会员资格将保持有效,除非取消。

最好记住,在规定的期限过去之前,会员冻结时不会收取任何会费。此外,俱乐部可能会拒绝您进入任何 24 小时健身设施。

替代电话

您也可以选择致电 24 小时健身呼叫中心这是最好的选择,因为响应速度很快,而且您可能会解决多个问题。

帮助页面

您还可以访问他们的帮助页面,您可以在其中选择查询主题,他们的代理之一将与您联系。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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